Estado del pedido y crédito de vuelta
Qué quiere decir cada estado de un pedido, cuándo vuelve solo el crédito y qué hacer si algo sale mal.
Redacción de CamGirls WorldPublicado el 22 octubre 2026última revisión 22 octubre 2026
El dinero espera con nosotros
Cuando pagas, el importe sale de tu cartera y se queda en CamGirls World hasta que el pedido se cierra. Si se cierra como entregado, pasa a ser lo que ella gana. Si no, vuelve a tu cartera como crédito, y para eso nadie tiene que reclamar: lo hace el reloj.
Cada servicio tiene un plazo de entrega escrito junto a su precio: 12 horas para videollamadas, sexting, fotos personalizadas y dick rating, y para el inicio de la novia virtual; 24 horas para los vídeos y audios personalizados. Cómo va cada pedido lo ves en tu área del sitio y en 🛒 Mis compras en nuestro bot.
Qué quiere decir cada estado
Las palabras de la primera columna son las que muestra tu área.
| Lo que ves | Qué quiere decir, y qué pasa después |
|---|---|
| esperando a que entregue | Todavía no ha confirmado y el plazo corre. Si aún no le has escrito, el primer mensaje es tuyo. |
| Necesitamos tu respuesta: ¿has recibido esta compra? | Te preguntamos si te llegó: ella confirmó, o el plazo acabó sin su confirmación. Responde sí o no, en el sitio o en el bot. Si ella confirmó, 24 horas de silencio lo cierran como entregado; si no confirmó, 12 horas de silencio te devuelven el crédito. |
| dice que lo ha entregado | Ha confirmado la entrega. Cuando respondes que sí, o pasan 24 horas sin respuesta, el pedido se cierra como entregado. |
| congelado: lo está mirando una persona | Dijiste que no te llegó después de su confirmación. El dinero se queda donde está hasta que decide una persona. |
| rechazada por ella | Dijo que no al pedido. El crédito volvió al momento a tu cartera. |
| recuperaste el crédito antes de tiempo | Tocaste Crédito de vuelta ahora antes de que ella hiciera nada. Nadie le debe nada a nadie. |
| reembolsado: no llegó a tiempo, o no entregado | El plazo acabó sin entrega. El importe está otra vez en tu cartera como crédito. |
| listo para descargar, descargado | Un vídeo o un audio ya grabado. No hay plazo: la descarga es la entrega. |
La novia virtual tiene sus propias palabras, porque es un periodo y no una entrega: esperando a que empiece, dice que empezó, y luego el periodo está en curso. El plazo mide solo el inicio; desde ahí el dinero pasa a ella un día a la vez, y si el periodo se detiene a mitad, la parte que no recibiste vuelve a tu cartera. La propina, en cambio, es suya desde el principio: no hay nada que entregar.
Cuándo vuelve solo el crédito
- Ella rechaza el pedido. El crédito vuelve al momento. Puede hacerlo mientras no haya confirmado y el plazo siga abierto.
- En videollamadas, sexting y dick rating pasan cuatro horas y ella no ha confirmado ni rechazado. El bot te ofrece ↩️ Crédito de vuelta ahora o ⏳ Espero.
- El plazo acaba sin su confirmación. Te preguntamos si te llegó de todos modos. Di que no, o no digas nada durante 12 horas, y el importe vuelve a tu cartera.
En ninguno de los tres casos tienes que escribir al soporte.
Adónde va el crédito
Vuelve a tu cartera del sitio: nunca a una tarjeta, nunca a una cartera de cripto, nunca en efectivo. No caduca y lo puedes gastar con cualquier camgirl del sitio. Cuando nuestro bot dice «devuelto a tu cartera», quiere decir esto. La cartera, las recargas y el código de recuperación se explican en primera compra en el sitio.
Si ella dice que entregó y no te llegó nada
- Cuando el bot te pregunte «¿Te llegó?», toca ❌ No, no me llegó antes de que pasen 24 horas. El dinero se queda congelado y el pedido pasa a congelado: lo está mirando una persona.
- Escribe a nuestro bot (/openticket, o simplemente un mensaje) qué compraste y qué te llegó, si te llegó algo, con capturas si las tienes. Un asistente automático reúne los datos y pasa el caso a una persona, que decide.
¿Se te pasaron las 24 horas? Abre esa compra en tu área y toca No lo he recibido: el aviso llega igualmente a una persona.
Dos reglas que te protegen
- Di que sí solo cuando haya llegado. Tu ✅ Sí, me llegó cierra el pedido y libera sus ganancias. Si te pide que confirmes antes de la llamada o del vídeo, no lo hagas, y díselo al soporte.
- Paga solo en el sitio. El dinero enviado por el chat, con un enlace, una tarjeta regalo, cripto o PayPal, no es un pedido: no hay plazo, no vuelve el crédito y no podemos comprobar nada.
Cómo llegar a ella después de pagar, y qué hacer si Telegram bloquea el primer mensaje, lo tienes en después de pagar: cómo empezar el chat con ella.
Preguntas frecuentes
¿El dinero puede volver a mi tarjeta?
No. Lo que vuelve es crédito en tu cartera, que puedes gastar con cualquier camgirl y que no caduca. Los términos dicen lo mismo.
¿Puedo cancelar un pedido?
Tú solo no, una vez pagado. Pídele que lo rechace, y el crédito vuelve al momento. En videollamadas, sexting y dick rating tienes también la opción de las cuatro horas que ves arriba.
Mi pedido se cerró mientras yo no contestaba. ¿Por qué?
Ella había confirmado y pasaron 24 horas sin tu respuesta: después de su confirmación, el silencio cuenta como un sí. Si nunca te llegó, toca No lo he recibido en esa compra.
Toqué Espero. ¿Puedo cambiar de idea?
Los botones se cierran cuando eliges. Desde ahí decide el plazo: si no llega nada, al final te lo preguntamos y el crédito vuelve. Ella todavía puede rechazar el pedido antes de confirmarlo, y entonces el crédito vuelve al momento.