Assistenza
Per un ordine o il tuo account, scrivi al bot Telegram con cui hai effettuato l’accesso. Puoi anche contattarci via email.
Clienti
Scrivi a @camgirlsworldbot indicando data e importo dell’ordine e descrivendo il problema. Puoi usare il comando /openticket oppure inviare un messaggio. L’assistente automatico raccoglie i dettagli; i casi che richiedono una decisione passano a una persona.
Creator
Per accesso, verifica del profilo, ordini o prelievi, scrivi a @cgwcreatorsbot dallo stesso account Telegram che usi sul sito.
Assistenza creator su TelegramSe non usi Telegram, scrivi a [email protected]. L’indirizzo è seguito da una persona e riceve anche richieste di rimozione e comunicazioni legali.
Segnalazioni e rimozione
Puoi segnalare profili falsi, contenuti non autorizzati o richieste di pagamento fuori dal sito. Non comunichiamo alla persona segnalata chi ha inviato la segnalazione.
Se una foto o un video ti ritrae senza consenso, usa il modulo di rimozione: non richiede un account né documenti. I contenuti segnalati vengono rimossi entro 48 ore.
Richiedi la rimozione di un contenutoRiconoscere l’assistenza
I canali di assistenza sono i due bot indicati qui e [email protected]. Non offriamo assistenza su WhatsApp, Teams o Discord. Se qualcuno ti contatta da un account personale a nostro nome, non inviare codici o dati di pagamento e segnalacelo.